Vademecum dobrych obyczajów w biznesie - 3. Biznesmen w drodze - Peggy Post (gdzie można czytać książki txt) 📖
- Autor: Peggy Post
Czytasz książkę online - «Vademecum dobrych obyczajów w biznesie - 3. Biznesmen w drodze - Peggy Post (gdzie można czytać książki txt) 📖». Wszystkie książki tego autora 👉 Peggy Post
TECZKA. Cienka skórzana dyplomatka lub aktówka to najlepszy wybór. Uporządkuj zawartość na wypadek, gdybyś musiał ją otworzyć.
Ubrania na rozmowę kwalifikacyjną dla kobiet
Kobiety muszą myśleć o większej ilości ubrań, kompletując strój na rozmowę kwalifikacyjną, niż mężczyźni. Co prawda, w przeciwieństwie do mężczyzn mają większy asortyment odzieży do dyspozycji, szczególnie jeżeli chodzi o kolory, wzory i tkaniny (patrz także: „Ubrania służbowe dla kobiet”, s. 35–40).
GARSONKA. Bezpieczny strój na rozmowę kwalifikacyjną. W przeszłości można było nosić tylko ubrania z naturalnych włókien; obecnie dzianiny oraz mieszanki włókien naturalnych i syntetycznych są całkowicie dopuszczalne.
BLUZKI. Wybierz bluzkę z długimi rękawami, której mankiet odrobinę wystaje spod rękawa żakietu. Bluzki z krótkimi rękawami są odpowiednie do pracy latem, ale nie na rozmowę kwalifikacyjną. Bluzka bez rękawów? Nigdy – przynajmniej nie w konserwatywnych branżach. Na rozmowę najbezpieczniejsza będzie bawełniana lub jedwabna bluzka z prostym kołnierzykiem, w naturalnym kolorze.
APASZKI. Klasyczna jedwabna apaszka o wymiarach ok. 220 cm (34 cali ), dopasowana kolorem i deseniem, uczyni twój strój jeszcze bardziej eleganckim.
BUTY. Czółenka na czterocentymetrowych (półtoracalowych) obcasach (i w doskonałym stanie) to standard. Wybierz kolor, który pasuje do garsonki i torebki – czarny, brązowy, burgund lub granatowy. Unikaj butów z odkrytymi palcami.
POŃCZOCHY. Wybierz odcień zbliżony do koloru twojej skóry lub o ton ciemniejszy.
TECZKA. Teczka, w przeciwieństwie do torebki, dodaje ci autorytetu podczas rozmowy. Mała torebka trzymana w teczce zmieści szminkę i inne kosmetyki.
BIŻUTERIA. Zostaw w domu wiszące, kołyszące się i pobrzękujące kolczyki lub bransoletki, jak również pierścionki – poza obrączką, pierścionkiem zaręczynowym i ewentualnie jeszcze jednym o prostym wzorze. W bardziej tradycyjnych firmach piercing nie spotka się z uznaniem, a naszyjniki powinny ograniczać się do cienkich, srebrnych lub złotych łańcuszków albo pereł.
PERFUMY. Minimalizm obowiązuje również w przypadku perfum – wybierz lekki zapach i uperfumuj się dyskretnie.
MAKIJAŻ. Delikatny makijaż, którym nie zwracasz na siebie uwagi, to najlepszy wybór we wszystkich miejscach pracy, może oprócz tych najbardziej niekonwencjonalnych. Zostaw brązową szminkę i gruby eyeliner na weekendy.
Wygląd i higiena
To zrozumiałe, że chcesz wyglądać jak najkorzystniej podczas rozmowy i nie pozwolisz, by dominował twój zapach, poza najdelikatniejszą nutką perfum lub wody kolońskiej. Weź prysznic lub kąpiel, umyj włosy i użyj dezodorantu. I nie zapomnij o oddechu. Postaraj się nie jeść przed rozmową – nie spożywaj niczego między rozmową a ostatnim umyciem zębów (głównie alkoholu, który nie pomoże ci zdobyć pracy). Unikaj czosnku i cebuli, nawet poprzedniego wieczoru; u niektórych ludzi, ich zapach wydziela się przez osiemnaście lub więcej godzin. To samo dotyczy alkoholu, piwa i papierosów. Jeżeli przebierzesz miarkę poprzedniego wieczoru, rekruter domyśli się wszystkiego i uzna cię za osobę niezdyscyplinowaną lub nawet gorzej. Nie polegaj też na maskujących właściwościach miętówek.
Na koniec, idź do łazienki tuż przed rozpoczęciem rozmowy i po raz ostatni dokonaj przeglądu ubrania, twarzy i włosów.
4 UŚMIECHAJ SIĘ, MÓW WYRAŹNIE I PATRZ REKRUTEROWI W OCZY
Odpowiadaj na pytania pewnie i wyraźnie, i pozwól swej osobowości zabłysnąć. W ten sposób wysyłasz sygnały, iż będziesz dobrze reprezentował firmę i że jesteś pewną siebie osobą, która poradzi sobie w każdej sytuacji.
Odpowiadanie na pytania
Odpowiadaj na pytania wyraźnie i pewnie, lecz nie pretenduj do miana osoby wszystkowiedzącej. Zaczynaj wypowiedzi od „Sądzę...”, „Przypuszczam...” albo „O ile wiem...”, zamiast „Nie ulega wątpliwości, że...”, „Powszechnie wiadomo, że...” lub „To oczywiste, że...”.
Oto trzy pytania zadawane zazwyczaj bezpośrednio lub w zawoalowany sposób:
JAKIE SĄ TWOJE MOCNE STRONY? Na to pytanie można odpowiedzieć dwojako: (1) wymieniając zalety lub (2) podając konkretne przykłady osiągnięć w pracy. Ten ostatni sposób jest znacznie skuteczniejszy, jeżeli chodzi o wywarcie niezapomnianego wrażenia; rekruter łatwiej zapamięta anegdotę o tym, jak kierowałeś biurem podczas choroby przełożonego niż zdanie w stylu: „Potrafię wziąć na siebie odpowiedzialność, gdy widzę, że coś jest do zrobienia”.
DLACZEGO SZUKASZ NOWEJ PRACY I DLACZEGO W NASZEJ FIRMIE? Niech odpowiedź brzmi pozytywnie. Na przykład, jeżeli aktualnie pracujesz, nie mów, iż twoje umiejętności nie są wystarczająco doceniane, że nie lubisz szefa, lub czegoś o równie negatywnym wydźwięku; przeciwnie, powiedz, iż zdobyłeś wystarczająco dużo doświadczenia w obecnej pracy, aby zmierzyć się z nowymi wyzwaniami i uważasz, że nowe stanowisko da ci tę szansę. Poprzyj swoją wypowiedź wiedzą o działaniu firmy (informacjami, które uzyskałeś wcześniej). Biada kandydatowi, któremu na pytanie „Co pan o nas wie?” zabraknie słów.
CO BYŁO NAJBRUDNIEJSZE W TWOJEJ PRACY?
To pytanie wymaga przygotowań. Chodzi o to, aby nie opisywać katastrofalnej sytuacji, lecz powiedzieć o problemie, do którego rozwiązania przyczyniłeś się. To pokazuje, że jesteś gotów i będziesz umiał zmierzyć się z trudnościami, które napotkasz na swojej drodze.
Odpowiadanie na niestosowne pytania
Ustawa o równych szansach zatrudnienia zakazuje zadawania pytań o wiek, pochodzenie, stan cywilny, orientację seksualną czy wyznanie w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej. Większość rekruterów zna ustawę i nie będzie ich zadawać. Przygotuj się jednak na taką ewentualność. Po pierwsze, zdecyduj, czy chcesz konfrontacji, czy wolisz uniknąć tego pytania. Jeżeli wybierasz konfrontację, odpowiedz po prostu: „Przepraszam, ale prawo nie wymaga, bym odpowiedział na to pytanie”. Musisz jednak zdawać sobie sprawę, że jeżeli pokażesz, iż zostałeś obrażony lub powołasz się na ustawę, twoje szanse na uzyskanie pracy znacznie się zmniejszą, mimo że słuszność jest po twojej stronie.
Jeśli pytanie rzeczywiście cię obraziło, podziękuj rekruterowi za poświęcony ci czas i oświadcz, że usłyszawszy to pytanie, doszedłeś do wniosku, iż nie jesteś zainteresowany jego firmą. Mniej pochopne działanie to danie rekruterowi szansy, by przeanalizował stosowność pytania. Zrób to jednak, kwestionując pytanie, nie atakując osoby je zadającej: „Dziwi mnie to pytanie. Byłem pewien, że nie wolno go zadawać”.
Możesz podejść do sprawy humorystycznie. Jeżeli na pytanie „Ile masz lat?” odpowiesz „Dostatecznie dużo, by dojrzeć, jak dobre wino”, nie zabrzmi to wojowniczo. Bez względu na odpowiedź, jakiej udzielisz, zapytaj sam siebie, czy chcesz pracować dla firmy zdającej pytania, które nie tylko naruszają twoją prywatność, lecz lekceważą przy okazji ustawę.
ILE MASZ LAT? Dyskryminacja ze względu na wiek jest zakazana prawnie, więc to pytanie jest mało prawdopodobne, jednak rekruter może domyślić się twego wieku z dat podanych w życiorysie. Jeżeli jesteś po czterdziestce, a rekruter robi aluzję do twego wieku, obróć to na swoją korzyść: „Uważam, że jestem w szczytowej formie, bo przekroczyłem (am) czterdziestkę i mam sporo doświadczenia na koncie”.
GDZIE SIĘ URODZIŁEŚ? Jeżeli jesteś członkiem mniejszości etnicznej i zapytają cię „Gdzie się urodziłeś?”, podaj nazwę miasta i stanu, jeśli miało to miejsce w Stanach Zjednoczonych. Jeżeli urodziłeś się gdzie indziej, ale jesteś obywatelem amerykańskim, powiedz „Urodziłem się w Paragwaju, ale z dumą mogę powiedzieć, że stałem się obywatelem USA w 1991 roku”. Gdy nie jesteś obywatelem, powiedz, iż czekasz na uzyskanie obywatelstwa, o ile jest to zgodne z prawdą. Musisz zrozumieć, że zgodnie z prawem, ewentualny pracodawca musi sprawdzać dokumenty potwierdzające twoje obywatelstwo lub status cudzoziemca.
MĄŻ, ŻONA, DZIECI? U podstaw pytań „Czy jesteś żonaty/zamężna?” i „Czy zamierzasz mieć dzieci?” leży inne pytanie: „Czy obowiązki rodzinne będą rzutowały na twoją pracę? Odpowiedź na pierwsze jest łatwa. Powiedz po prostu; „Tak, jestem mężatką, ale oboje z mężem wiemy, jak ważne jest oddzielenie pracy od życia prywatnego”. Drugie pytanie, z reguły kierowane do kobiet, jest bardziej drażliwe. Zamiast zastanawiać się nad jego istotą, odpowiedz uczciwie, lecz z pewnym zastrzeżeniem: „Nie – jeszcze nie teraz” lub „Tak, ale później. To zależy od rozwoju mojej kariery”.
MASZ ZA DUŻE KWALIFIKACJE?
Jeżeli jesteś zainteresowany pracą, do której masz za duże kwalifikacje, rekruter będzie chciał z pewnością wiedzieć, czemu chcesz zejść o szczebel niżej i, najczęściej, zadowolić się niższym wynagrodzeniem. Możesz wyjaśnić, że będziesz czuł się szczęśliwszy na mniej wymagającym stanowisku, chcesz spędzać więcej czasu z rodziną lub aktywniej pracować społecznie – w zależności od okoliczności. Musisz sobie jednak zdawać sprawę z tego, że pracodawcy z ostrożnością podchodzą do nadmiernie wykwalifikowanych pracowników, uważając, iż trudniej ich zadowolić i mogą odejść z pracy. Dlatego też zapewnij o swoim zaangażowaniu i podaj sensowny powód, dlaczego chcesz objąć to stanowisko.
Możesz także zmienić tradycyjny, chronologiczny format życiorysu, który przedstawia rozwój twojej kariery i unaocznia fakt, że nowe stanowisko to zejście o szczebel w dół. Zamiast tego, ułóż przebieg swej pracy według różnych dziedzin doświadczenia, aby wykazał twoje kwalifikacje, bez zwracania uwagi na mniejsze wymagania (patrz także „Chronologiczny czy funkcjonalny?”, s. 324)
JAKA JEST TWOJA ORIENTACJA SEKSUALNA? Jeżeli jesteś jawnym homoseksualistą, to po takim pytaniu zastanów się, czy chcesz pracować w tej firmie – odpowiedź z pewnością zabrzmi: nie. Zgodnie z tym uprzejmie zadaj pytanie: „Jestem gejem, ale co to ma wspólnego z moją przydatnością do tej pracy?”. Sam fakt, iż pytanie zostało zadane, wskazuje, że dla firmy, o ile nie jest nastawiona antygejowsko, seksualność jest problemem. Jeśli jesteś ukrytym homoseksualistą, lecz nie chcesz kłamać, postaraj się wyglądać na zdziwionego i zignoruj pytanie: „O rety, czy to pytanie jest stosowne?”, a potem niczym się nie przejmuj.
JAKIEGO JESTEŚ WYZNANIA? Jeżeli zdecydujesz się odpowiedzieć, nie wdawaj się w szczegóły: „Moja duchowość jest dla mnie ważna, ale mam zasadę, że o niej nie dyskutuję, a szczególnie w pracy”.
Zadawanie pytań
Pod koniec rozmowy rekruter z pewnością będzie chciał wiedzieć, czy masz jakieś pytania. To nie tylko zwykła uprzejmość, lecz dalszy ciąg badania. Zadawaj pytania o firmę lub pracę; pytania powinny one także wyrażać szacunek dla rekrutera i odzwierciedlać twoje poważne podejście do kwestii poszukiwania pracy. Pytaj rekrutera o firmę i pracowników, lecz nie o to, co można z łatwością ustalić na podstawie rocznego sprawozdania; w przeciwnym razie wyjdzie na jaw, że nie wiesz zbyt wiele o firmie. Oto istotne rzeczy, o które możesz zapytać:
CZY MOŻEMY POŚWIĘCIĆ KILKA MINUT, BY PRZEJRZEĆ MÓJ ŻYCIORYS? W ten sposób upewnisz się, że rekruter(rzy) przeczyta twój życiorys, nie wprawiając go w zakłopotanie.
Stwarza ci także okazję, by ustnie podsumować twoje kwalifikacje i podkreślić cechy, które predestynują cię do danej pracy.
KTÓRE Z OBOWIĄZKÓW SĄ NAJWAŻNIEJSZE? Prawdopodobnie zapoznałeś się z zakresem obowiązków na stanowisku, o które się ubiegasz, ale szablonowe streszczenie często nie wyjaśnia, jakie obowiązki są priorytetowe. Szczegółowe omówienie poszczególnych kwestii przez rekrutera pozwoli ci tak pokierować dyskusją, by wybrać umiejętności najbardziej przydatne w pracy.
JAKIE SĄ MOCNE STRONY FIRMY? Zapytaj rekrutera o opinię na temat mocnych stron firmy. W ten sposób zademonstrujesz wiedzę o niej, którą zdobyłeś na etapie przygotowań.
Dyskusja o pensji i dodatkach
Pozwól rekruterowi poruszyć kwestię wynagrodzenia. Jeżeli tak zrobi, będzie to dobry znak, choć nie jednoznaczny z otrzymaniem przez ciebie pracy. Ty natomiast powinieneś zaczekać z poruszeniem tego tematu, bo rekruter, który nie miał czasu na podjęcie decyzji, że to ty jesteś głównym kandydatem na dane stanowisko, może podać najniższą kwotę.
Dobrze jest odpowiedzieć pytaniem na pytanie rekrutera: „A jaka jest skala płac?”. Jeśli znasz swą wartość rynkową i zasoby firmy, zaproponuj przedział, który jesteś skłonny negocjować. Zanim zgodzisz się na określone wynagrodzenie, dowiedz się o wszystkie dodatki i świadczenia. I pamiętaj, że nie musisz od razu odpowiadać. Poproś o trochę czasu do namysłu.
LUKA W ŻYCIORYSIE
Jeżeli masz przerwę w zatrudnieniu dłuższą niż rok, mogą zapytać cię o przyczynę. Powody przerwania pracy są różne – od decyzji z wyboru (wychowywanie dzieci, dalsze kształcenie) do niezależnych od ciebie (choroba, redukcja personelu, wyrzucenie z pracy).
Jeśli zdecydowałeś się przerwać pracę, nie tłumacz, dlaczego twoim zdaniem to
Uwagi (0)