Po męsku. Obyczaje silnej płci - 3. Mężczyzna w pracy - Peter Post (książki co czytać .txt) 📖
- Autor: Peter Post
Czytasz książkę online - «Po męsku. Obyczaje silnej płci - 3. Mężczyzna w pracy - Peter Post (książki co czytać .txt) 📖». Wszystkie książki tego autora 👉 Peter Post
W czasie rozmowy o pracę nie chodzi o umiejętności zawodowe, ale o umiejętności interpersonalne. Zawodowe talenty doprowadziły cię do drzwi firmy, nie byłoby cię tam, gdyby uznano, że nie nadajesz się na to stanowisko. Teraz ważny jest sposób, w jaki komunikujesz się z osobą prowadzącą rozmowę. Aby nawiązać dobry kontakt, musisz wykorzystać wszystkie swoje umiejętności interpersonalne, między innymi:
sposób, w jaki stoisz, ubierasz się, mówisz, słuchasz i odpowiadasz na pytania
pewność siebie
wiedzę na temat firmy
swobodę, z jaką mówisz o sobie
sposób zachowania, który pokaże przyszłemu pracodawcy, że jesteś osobą poszukiwaną przez firmę
Przygotowanie się do rozmowy o pracę przypomina szykowanie się do egzaminu. Dowiedz się jak najwięcej o firmie, która ma być twoim potencjalnym miejscem pracy. Poszukaj informacji w internecie – obecnie niemal każda firma ma swoją stronę. Jeśli nie, w momencie kiedy zostaniesz poproszony o pytania, spytaj, dlaczego tak jest. Zadając takie pytanie, pokażesz, iż szukałeś informacji o tym przedsiębiorstwie (o czym zawsze warto wspomnieć) i że znasz się na obsłudze komputera.
O co nie pytać
Spotkanie w sprawie pracy to nie okazja, by pytać się o ilość dni urlopu lub o rodzaje premii. Tego rodzaju pytania oraz negocjacje finansowe przeprowadza się, kiedy już zaoferują ci posadę i zdecydujesz, czy chcesz ją przyjąć, czy nie.
W tej książce zamieściłem kilka podstawowych zasad typu „zrób to tak”. Oto jedna z nich.
Pracowałeś w firmie z branży IT, gdzie można było nosić T-shirty, dżinsy i obuwie na gołe stopy. To już jednak przeszłość i teraz starasz się o posadę w firmie ubezpieczeniowej.
Inna kultura. Nowe zasady. Upewnij się zatem, że jesteś stosownie ubrany. Na samą rozmowę w sprawie pracy należy ubrać się nieco bardziej elegancko, niż wymaga się tego na co dzień w danym przedsiębiorstwie. Jeżeli mężczyźni zwykle noszą tam spodnie i koszulę bez krawata, ty powinieneś założyć marynarkę i krawat. Jeśli ubierają się w sportowe marynarki i krawaty, ty załóż garnitur. Chodzi o to, aby ubrać się trochę lepiej niż do pracy.
i utrzymuj kontakt wzrokowy
Ludzie, którzy uśmiechają się, wyglądają na pewnych siebie (ale nie zadziornych) i jednocześnie pokazują, że potrafią dobrze reprezentować firmę. Zatem uśmiechaj się. Nie przesadzaj jednak, tylko przywołaj na twarz delikatny uśmiech.
Ważne jest także, aby mówić wyraźnie. Jeśli rozmówca nie może cię zrozumieć, wówczas może założyć, że współpracownicy, potencjalni klienci i dostawcy oraz ludzie dokoła ciebie, również nie będą mogli. To z kolei oznacza, iż nie dostaniesz pracy.
Ważny jest także kontakt wzrokowy. Kiedy rozmawiam z kimś, kto nie patrzy mi w oczy, jestem zdezorientowany. Wędruje wzrokiem w prawo, w lewo, patrzy w dół, na dłonie, wszędzie, byle nie na mnie. Taka osoba też nie zostanie zatrudniona.
Popatrz na wskazówki dotyczące mowy ciała w rozdziale 23. i upewnij się, że prezentujesz się właściwie.
Po raz pierwszy podziękuj pod koniec spotkania. Kiedy rozmowa dobiegnie końca, wstań, podaj dłoń i pożegnaj się ze wszystkimi. Podając rękę, patrz danej osobie prosto w oczy oraz podziękuj krótko i zwięźle. Możesz na przykład powiedzieć: „Dziękuję, że mogłem uczestniczyć w tym spotkaniu. Było mi bardzo miło, będę oczekiwał na państwa odpowiedź”.
Wieczorem, po powrocie do domu, napisz krótki list z podziękowaniami, w którym powtórzysz to, co powiedziałeś osobiście. Później przeczytaj go ponownie. Sprawdź, czy nie zrobiłeś błędów ortograficznych, interpunkcyjnych i gramatycznych i czy nie pomyliłeś tytułów. Potem poproś żonę, partnerkę, współlokatora lub inną zaufaną osobę, aby także rzucił na niego okiem. Musisz być pewien, iż jest bezbłędny.
Wskazówki dotyczące
listu z podziękowaniem
Oto ostatnia szansa, aby pokazać potencjalnemu pracodawcy, jak dobrze umiesz komunikować się.
Ponieważ jest to korespondencja służbowa, powinieneś wydrukować list.
Zachowaj krótką formę – nie więcej niż jedna strona.
Nie trzeba po raz kolejny pisać o swoich kwalifikacjach. Firma ma już twój życiorys i list motywacyjny.
Jeśli w trakcie rozmowy skupiliście się na twoich konkretnych zaletach, możesz o nich przypomnieć, na przykład: „W trakcie rozmowy wspomniał pan o konieczności utworzenia strony internetowej. W zeszłym roku miałem możliwość pracować przy budowie takiej witryny dla Korpusów Młodzieży. Rozmawiałem z dyrektorem Tomem Millerem, który chętnie opowie panu o mojej pracy w tej organizacji. Oto jego telefon: 802-555-1221”.
Zakończ pozytywnym akcentem: „Dziękuję za poświęcony mi czas i uwagę. Mam nadzieję, że dołączę do państwa personelu”.
Wyślij list z podziękowaniami tradycyjną pocztą, to nie czas i miejsce na podziękowania mailowe.
Dopiero wtedy wydrukuj ostateczną wersję na osobistej papeterii, włóż do koperty, naklej znaczek i wyślij.
Zostaw sobie nieco czasu i przygotuj odpowiedzi na pytania, jakie mogą paść w trakcie rozmowy o pracę; da ci to większą pewność siebie w trakcie samego spotkania. Przełoży się ona na twoją postawę, która będzie dobrze o tobie świadczyć i może nawet okazać się czynnikiem decydującym o otrzymaniu posady. Najlepiej ćwiczyć odpowiedzi na głos i wypowiadać je normalnym tonem.
DLACZEGO SZUKA PAN NOWEJ PRACY? Zachowaj się właściwie, odpowiadając na to pytanie. To nie pora, aby narzekać na obecnego pracodawcę lub współpracowników. Podkreśl, że jesteś gotów na nowe wyzwania i uważasz, iż ta posada daje ci taką możliwość.
CO PAN WIE O NASZEJ FIRMIE I DLACZEGO JEST PAN ZAINTERESOWANY PRACĄ U NAS? W tym momencie przydadzą się przygotowania, jakie poczyniłeś wcześniej. Możesz ponownie przypomnieć o konieczności poszukiwania wyzwań oraz wymienić poszczególne produkty i usługi oferowane przez daną firmę, a także wyjaśnić, że twoje dotychczasowe doświadczenie bardzo się przyda. Jest to również doskonała okazja do przytoczenia pozytywnych opinii na temat firmy, jakie usłyszałeś, pracując w sieci.
JAKIE SĄ PANA ZALETY? Zamiast bez końca rozwodzić się nad swoimi mocnymi stronami, podaj kilka konkretnych przykładów swoich atutów. Na przykład: „Potrafię zmobilizować się, kiedy wymaga tego praca. W poprzedniej pracy przez dwa tygodnie zastępowałem mojego kierownika, który przebywał na urlopie chorobowym i naprawdę bardzo podobała mi się ta odpowiedzialność oraz nowe wyzwania”.
JAKIE BYŁO NAJTRUDNIEJSZE ZADANIE, KTÓRE MIAŁ PAN DO WYKONANIA W POPRZEDNIEJ PRACY? Nie odpowiesz na to pytanie, jeśli nie jesteś przygotowany. To nie pora, by wspominać o katastrofie, której byłeś uczestnikiem. Skup się na trudnej sytuacji, w której rozwiązaniu odegrałeś dużą rolę.
PROSZĘ POWIEDZIEĆ KILKA SŁÓW O SOBIE. Jest to okazja, żeby podkreślić umiejętności, które według ciebie będą najwyżej cenione przez firmę. Im więcej wiesz o potencjalnej posadzie i miejscu pracy, tym lepiej będziesz mógł dopasować swoje zdolności i umiejętności do potrzeb przedsiębiorstwa.
w trakcie rozmowy o pracę
KTÓRE Z OBOWIĄZKÓW SŁUŻBOWYCH SĄ NAJWAŻNIEJSZE? Dotychczas widziałeś jedynie ich pisemny opis. W czasie gdy rozmówca będzie omawiał je szczegółowo, możesz wykorzystać nowe informacje i pokazać, w jaki sposób twoje kwalifikacje odpowiadają zadaniom, które ci się proponuje. W ten sposób uzyskasz także cenną wiedzę, pomocną w podjęciu decyzji, czy przyjmiesz posadę, jeśli zostanie ci zaproponowana.
CZY MOŻEMY POŚWIĘCIĆ KILKA MINUT NA PRZYJRZENIE SIĘ MOJEMU CV? Zdumiewająco duża liczba osób przyjmujących do pracy nie czyta dokładnie życiorysów. Niezależnie od sytuacji, wykorzystaj to pytanie jako możliwość podkreślenia najważniejszych punktów twojego życiorysu, takich, które najlepiej odpowiadają posadzie, o jaką się starasz.
CO TWÓJ ROZMÓWCA UWAŻA ZA SILNE STRONY FIRMY? Odpowiedź nie jest tu ważna. Zadając to pytanie, masz szansę wykazać się wiedzą na temat firmy.
JAKIE SĄ NAJWAŻNIEJSZE PROBLEMY, Z KTÓRYMI OBECNIE ZMAGA SIĘ PERSONEL? Uważnie słuchaj odpowiedzi, a potem porównaj swoje zdolności i umiejętności z zadaniami określonymi przez rozmówcę. Chodzi o to, by pokazać się jako osoba pozytywnie oddziaływująca na innych.
W JAKI SPOSÓB OPISAŁBY PAN DOBREGO KANDYDATA NA TO STANOWISKO? To pytanie umożliwia ci porównanie swoich umiejętności z wymaganiami firmy. Uważnie słuchaj odpowiedzi i reaguj na nie. W ten sposób nie tylko poznajesz potrzeby przedsiębiorstwa, ale pokazujesz także, że potrafisz uważnie słuchać.
Budowanie lepszych relacji
EMILY POST WYRAŹNIE NAPISAŁA, że podstawa dobrego zachowania to budowanie jak najlepszych relacji na każdej płaszczyźnie życia. W pierwszej książce na temat dobrych obyczajów pt. Etiquette, wydanej w 1922 roku, wspomniała, że niektóre osoby uważają, iż etykieta nie jest ważna w biznesie i zwróciła czytelnikom uwagę, by nie rezygnowali z tych cennych zasad.
Pewien bogaty człowiek, który miał właśnie spotkać się w sprawie możliwości przedłużenia pracy na bardzo ważnej posadzie zagranicznej, wszedł do hotelu w Waszyngtonie i zatrzymał się, by przez chwilę pogawędzić z pewną damą. Podczas całej rozmowy nie zdjął kapelusza, a z ust nie wyjął cygara. Tak się złożyło, że owa dama była żoną wpływowego senatora i bez chwili wahania zrelacjonowała mu zachowanie tego „dżentelmena”. On z kolei poruszył tę sprawę w gronie kolegów i ostatecznie mężczyzna nie został zatrudniony na dłużej.
Ludzie obserwują, w jaki sposób zachowujemy się w różnych sytuacjach. Wszyscy jesteśmy oceniani przez pryzmat „zdolności interpersonalnych” oraz „umiejętności zawodowych”, a w interesach ostateczny wybór zależy często od oceny tych pierwszych. Zdolności interpersonalne to wypadkowa znajomości manier oraz umiejętności zastosowania tych zasad przy rozwiązywaniu kwestii etycznych. Emily Post także rozumiała, jak ważna jest wiedza o zasadach etykiety, a nie zdolność opanowania gamy sztucznych póz, używanych między innymi przez samego Abrahama Lincolna.
Ponieważ Lincoln uczył się etykiety, był mistrzem w stosowaniu jej reguł. Czy znał wszystkie meandry pseudoetykiety? To nie ma znaczenia. Może był dziwaczny, ale najważniejsze, że był uprzejmy.
Uprzejmość ta zbudowana jest na trzech zasadach etykiety: trosce o innych, szacunku i uczciwości. Opanowanie tych reguł oznacza, że będziesz korzystał z nich w życiu, w celu poprawy relacji i tworzenia udanych związków między ludźmi. Ostatecznym celem jest zawsze stworzenie pozytywnej relacji. Im lepiej ci się to uda, tym osiągniesz większy sukces zawodowy.
Gdybym po prostu rzucił ci wyzwanie, abyś wyszedł i zaczął budować lepsze relacje, pewnie zdziwiłbyś się i od razu rzuciłbyś tę książkę w kąt. Jednak cel ten staje się o wiele bardziej osiągalny, kiedy zauważysz, że istnieją jedynie trzy czynniki wpływające na związki między ludźmi: czyny, słowa i wygląd. Skup się na tych obszarach, a w naturalny sposób poprawią się twoje relacje.
wypowiadania się i wyglądu
Kiedy wyróżnimy te trzy obszary – czyny, słowa i wygląd – zobaczysz, że o wiele łatwiej jest dostrzec rzeczy, które można ulepszyć.
Jeśli potrafisz określić, dlaczego twoje czyny, słowa i wygląd mogą stanowić problem dla współpracowników, a potem podjąć konkretne kroki, aby to zmienić, znajdziesz się na dobrej drodze do budowania bardziej udanych relacji w przyszłości.
Słowa mają znaczenie
To, co mówisz i w jaki sposób to robisz, jest doskonale pamiętane i będzie miało olbrzymi wpływ na fakt, jak postrzegają cię inni.
Najbardziej oczywistym negatywnym przykładem, zwłaszcza wśród młodych ludzi, wydaje się być zaśmiecanie języka wulgaryzmami. Taki dobór słów całkowicie
Uwagi (0)